お客様が一般的なビジネスであれば、マニュアルおよび自動化された多くの異なるシステムが組織をまたがって存在していると思います。
これらのシステムは、ビジネスに不可欠でありながら、多くの場合、統合されていないのです。顧客のオーダーを受注してからのすべての流れを思い描いてください。同じ情報が何度も、別々の部門のシステムに入力されていませんか?データの再入力や変換の回数が多ければ多いほど、入力ミスの可能性も増えます。
お客様のビジネスに対して、以下のような懸念を持っているかもしれません。
- 商品発送後、どのぐらい速く請求書を発行できているか?
- 給与やボーナスは、営業実績と比例しているか?
- マーケティング活動は、潜在的顧客を視野にいれたものか?
- 営業スタッフは、ビジネスゴールに沿った評価を受けているのか?
ERPシステムの導入によって、これらを含む多くの問題は改善されます。各部門の業務がより効率的に遂行できるようになるだけでなく、全てのプロセスが明確化され、業務を正確に把握する事が可能となり、的確な判断が下せるようになります。
詳細については、『どのERPシステム?』をご覧いただくか、こちらより、直接お問い合わせください。
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